崔汉生,上海华舟压敏胶制品有限公司董事长总经理,一位研究粘接技术的行业专家、一位从基层走出来的企业家。几十年来,他除了做技术、管企业,还发表了大量的粘接技术相关著作,成为国内的专业权威之一。然而,在竞争如此激烈的现代商业社会,崔汉生和他领导的上海华舟仍是坚持“酒香不怕巷子深”,因为他坚信,医用产品制造业的命脉是技术,是质量,品牌更需要由内而外的建立。不过,做技术不等于做企业。在崔汉生看来,做企业更是一种责任。
忠诚于顾客
放眼国内医用敷料行业,大概没有一个企业像上海华舟一样,集这么多“矛盾冲突”于一身。它历史悠久,却有一个不断革新的企业传统;它拥有很内敛的企业理念,却有一个几乎完全出口外向型的产品市场。崔汉生对此不愿多谈,跟我们谈的最多的是责任,而他强烈的责任感来自于“不辜负顾客对企业的信任”这一朴素理念。
一九六八年,崔汉生从一个印刷学徒工做起,靠着好学肯钻,一步步从技术骨干到经营能手,到现在成为公司的掌舵人。如今,近三十个年头过去了,华舟早已褪去昔日加工作坊模样,一路升格成国内医用敷料市场的佼佼者。目前上海华舟是欧洲、美国和世界著名企业的主要合作者,其医用敷料产品绝大多数都进入国际市场。崔汉生认为,这主要得益于华舟人三十年如一日地对产品和技术的居安思危。“从商业层面看,因为技术优势带来了顾客的信任,他们只愿意为信得过的产品花钱。从社会意义来讲,企业就有义务用过硬的产品来稳定和维护市场秩序,像世界知名企业,给我们带来的不仅仅是产品,还有秩序——使顾客可以放心地使用。”
而这种顾客信任传导到企业内部,就是让企业的每个环节,每个人承担相应责任,所以,崔汉生对生产、销售的每一个环节都了如指掌,对执行环节又精益求精。
品质为先
很奇特,相对于上海华舟的业务规模而言,其广告公关投入是非常有限的,崔汉生认为,企业光有推广还不够,他也不屑于变味的医药招标“公关”,在医用敷料行业最重要的是有过硬的产品和服务可以提供;企业要从技术细节入手,让产品成为品牌的主要载体,参与国内外市场竞争。崔汉生认为,在医药行业重要的是练好内功,有精湛的技术,过硬的管理,先进的设备,就不怕没有市场。
上海华舟巨资引进了数十台世界领先的生产设备,因为崔汉生坚信,谁拥有技术,就用有市场。并且他非常重视生产管理的各个环节,强调任何工作都要遵循技术标准和作业程序,每个细节都要彻底执行。崔汉生重视标准作业程序首先来自于他的基层历练经验。尤其是九二年一次未到位的技术配方,而导致大量的医用透气胶带退货。为了达到医用敷料产品各项严格的技术指标,崔汉生带领大家一投就是七年,质量不到位,绝不推向市场。如今,虽产品畅销世界各地,但还是不甘心、不满足和不宣扬。崔汉生说,只要和世界一流产品有差距,就要不停的练功,不停的攻关。
最近在国际市场的有关中国制造的“安全问题”沸沸扬扬,在一定程度上,也跟许多出口企业的盲动和低标准有关。
经历岁月历练的崔汉生,有着技术型儒商的低调与务实。他相信高手之间的过招,比拼的是功力积淀是否深厚,而不是外在的招式是否引人入胜。这不仅来源于他独特的行事方式,也来源于他对国内医用敷料行业的敏锐观察。
人尽其才
上海华舟是一个高新技术企业,却有独特的用人观。这里有来自拥有世界顶尖技术的诺信公司技术能人,也汇聚了慕名而来的青年技术才俊,甚至还有智力残障人士,在负责仓库包装的岗位上,一视同仁的获得平等对待。不能不说,这在高新技术企业中是一大奇观。崔汉生看来,“尽管做生意不是做公益,但企业是社会的一份子,让社会的每个成员,包括弱势群体也能有人尽其才的机会,是企业的社会责任之一,况且在给予贫弱者帮扶的过程中,企业也得到了价值实现与思想境界的提升”——这就是崔汉生的用人观。
华舟的各项政策倾向于吸引来自各方的技术能人。
与国内外先进企业交流,是上海华舟锻造精英级技术团队的秘密武器。每年上海华舟都会组织一批技术骨干到美国、欧洲等先进企业进行交流考察、学习。同时,每年企业还联合美国诺信和国民淀粉公司,在上海华舟举行联合技术培训,多元的技术支持结构,让员工得到了发展,也使得公司技术水准稳居行业技术发展的前列。
“只有技术和人才是企业发展的不竭动力”,在崔汉生的心里,“进入上海华舟就是企业的一员,人尽其才,才能体会价值实现的快乐。”
享受运动
爱好运动的崔汉生,在小学就是区游泳队的队员,也喜欢对抗激烈的乒乓球、网球等运动,现在更将兴趣转向了高尔夫。
“高尔夫人群基本上都是爱好健康生活的人,高尔夫是一项适合不同年轻层次的运动。跟网球等运动相比,高尔夫比较和缓、没有那么激烈的对抗,却又是技术难度最大的运动。”对于崔汉生而言,高尔夫还是一种非常值得全身心投入的运动方式,“因为就像只有在心无旁骛的情况下,才能开发出好的产品和技术一样,只有在气定神闲的情况下才能打出好球——这是另一种享受”。
将球、杆、人融为一体,再加上一气呵成的动作,就绝对会是漂亮的一击。“如果一心想着要把球打多远、打多直,就有可能击空——连球都碰不到。只有在完全没有杂念的情况下经过仔细推敲,不断修正挥杆动作,才能形成一套适合自己的打球的身心境界”。此种境界与企业经营的千锤百炼,从中摸索出一条最适合企业自身发展道路的过程,有着绝妙的异曲同工!
“所以,享受工作也是一种快乐。”崔汉生如是说。
文章来源:密封技术网 http://www.mfw365.com/
个人简介
任天斌 男,工学博士,副教授,博士生导师,上海市粘接技术协会秘书长,上海新材料学会降解专业委员会秘书长,上海市政府采购评审专家,中澳纳米科技协作网络(ISTA-ATN)中方专家,中国复合材料协会复合生物材料专业委员会委员,同济大学优秀青年教师,分别于1997年和2000年在湖北大学获得高分子材料学士学位和硕士学位,2000年进入上海交通大学攻读高分子材料博士学位。2003年1月,获得德国亥姆霍兹协会奖学金到德国GKSS研究中心化学所从事生物材料方面的科研工作(欧盟项目),主要研究内容是生物材料的表面修饰以及材料与细胞之间相互作用。2004年初回国并进入同济大学材料学院从事科研及教学工作,2006年6月破格升为副教授,2010年9月破格聘任为博士生导师,作为导师已经指导毕业硕士研究生7名,目前指导在读博士及硕士研究生12名。
作为项目主要承担者完成了包括国家863科技专项、上海市重大科技基础研究项目、上海市基础研究重点项目、上海市纳米科技专项重点项目等科研项目多项。目前承担自然科学基金项目一项“新型复合支架体外构建血管化组织工程骨及其用于大段骨组织缺损修复研究”(30800230),其它项目多项。在国内外学术刊物上发表论文60余篇,其中SCI收录论文30余篇,被SCI期刊他引近200次;申请国家发明专利50余项,授权发明专利20余项,转让2项。与波音公司、中石化在内的10余家企业保持常年合作关系,完成产业化项目5项,为企业实现产值数千万元。2005年获上海市科技进步二等奖等,2008年获中国国际工业博览会最具交易潜力奖。
主要研究方向及开发领域:纳米生物靶向药物及疫苗、生物医用功能材料、高性能胶粘剂、功能复合材料及生物质材料。